El proyecto no termina
Pasaron las fechas prometidas y sigues esperando funciones, pruebas o entregables que habías contratado.
Para empresas que ya utilizan Odoo
Ya invertiste tiempo, dinero y esfuerzo. Pero si tu implementación quedó a medias, tu partner no responde o la operación sigue dependiendo de Excel, no tienes por qué decidir a ciegas. Evaluamos qué falla, qué puedes conservar y cómo recuperar el control de tu sistema.
Tu inversión merece resultados.
Implementación incompleta
Procesos pendientes de entregarPendienteSoporte sin respuestas claras
Incidencias que siguen abiertasSin resolverTrabajo duplicado en Excel
El sistema no refleja la operaciónManualDependencia del proveedor
Accesos y desarrollos por revisarRevisarDespués definimos qué reparar y qué conservar.
Visualización conceptual; no representa datos reales de un cliente.
Cuando la promesa no se cumple
Estos son problemas que aparecen en implementaciones y operaciones reales. No necesitas reconocerlos todos: basta con que uno esté afectando tu empresa para justificar una revisión.
Pasaron las fechas prometidas y sigues esperando funciones, pruebas o entregables que habías contratado.
Los problemas se acumulan, las respuestas no llegan y cada conversación empieza de nuevo.
Pagas horas, ajustes y desarrollos sin claridad de qué falta para poner tu operación a funcionar.
Compras, inventario, facturación o reportes requieren dobles registros y correcciones manuales.
Desconoces quién tiene los respaldos, el repositorio, las credenciales administrativas o la documentación.
Una segunda opinión puede ayudarte a decidir con información.
Una pregunta antes de abandonar
No se trata de defender Odoo a toda costa. Se trata de recuperar el control.
Algunas situaciones se corrigen configurando mejor; otras requieren reparar código, replantear procesos o cambiar de soporte. Primero investigamos. Después recomendamos.
Rescate Odoo con Kiriox
Identificamos qué se contrató, qué se entregó, qué funciona y qué bloquea la operación. El objetivo es convertir una situación confusa en un plan verificable.
Menos parches.
Más resultados comprobables.
Revisamos el alcance original, los módulos, los procesos críticos y las entregas pendientes. Separamos lo que puede corregirse de lo que necesita rediseño.
Resultado esperado: prioridades y criterios de aceptación.Evaluamos el acceso al entorno, respaldos, repositorios, desarrollos y suscripción. Diseñamos una transición condicionada por los permisos, contratos y modalidad de alojamiento.
Resultado esperado: ruta de continuidad y responsabilidades.Priorizamos incidencias en ventas, compras, inventario, facturación, contabilidad, integraciones y reportes, según su impacto empresarial.
Resultado esperado: correcciones probadas por proceso.Documentamos configuraciones, customizaciones y accesos; evaluamos respaldos, actualizaciones y necesidades de formación para que tu equipo comprenda mejor su sistema.
Resultado esperado: mayor visibilidad y mantenibilidad.Orientación interactiva
Selecciona tu principal dificultad y conoce qué conviene revisar primero. Es una orientación inicial, no un diagnóstico técnico definitivo.
Primero identificamos dónde está alojado el sistema, qué accesos existen, si hay respaldos utilizables y quién controla los desarrollos. El cambio de soporte debe planificarse sin improvisar.
La recomendación se confirmará con evidencia y autorización de tu empresa.
Cómo trabajamos
En lugar de empezar a modificar un sistema crítico, establecemos una secuencia de protección, evaluación, decisión y ejecución.
Identificamos el entorno y verificamos qué respaldos, accesos y condiciones de seguridad se necesitan antes de intervenir.
Contrastamos procesos reales, configuración, código y entregables contra los problemas reportados.
Proponemos una ruta por fases, impactos, dependencias y resultados verificables; sin desarrollos innecesarios.
Ejecutamos el alcance acordado, validamos con usuarios clave y documentamos los cambios antes del cierre.
Transparencia antes que promesas
Puede ocurrir. Algunas necesidades no se resuelven con una configuración adicional o un nuevo partner. Si la evaluación muestra que continuar no es conveniente, te diremos por qué y qué opciones estudiar.
Primero el negocio. Luego la tecnología.
Preguntas frecuentes
Hay decisiones sencillas y otras condicionadas por el alojamiento, las licencias y el código personalizado.
Nunca envíes contraseñas, copias de bases de datos ni información sensible por este formulario de contacto.
En muchos casos es posible cambiar de proveedor de servicios y mantener la instalación y suscripción existentes. No obstante, la gestión comercial y técnica del traspaso depende del contrato, la titularidad, la modalidad de alojamiento y las condiciones de Odoo. Lo verificamos antes de recomendar una acción.
No necesariamente. Parte de la configuración, los datos y los desarrollos puede ser aprovechable. La primera tarea es evaluar qué funciona y qué conviene corregir, conservar o reemplazar.
Revisamos lo que dispone tu empresa, lo acordado contractualmente y las opciones técnicas de acceso y recuperación. La disponibilidad del código de terceros no se puede garantizar sin revisar licencias, permisos y acuerdos.
Es posible evaluar escenarios en las distintas modalidades, pero las herramientas disponibles y el tipo de corrección varían. Odoo Online tiene restricciones para aplicaciones no estándar, mientras Odoo.sh y las instalaciones locales requieren revisar configuraciones y código.
Analizamos compatibilidad, módulos personalizados, dependencias y una estrategia de pruebas. La documentación oficial establece que determinadas adaptaciones de terceros no están cubiertas por el servicio estándar de actualización.
Depende del estado de la base de datos, la complejidad de los procesos, los desarrollos y el acceso técnico. Primero acordamos el alcance de la evaluación; después se puede presupuestar el trabajo por fases, con entregables y criterios de aceptación.
El siguiente paso no es comprar más horas
Hablemos antes de empezar de cero.
Describe la situación en pocas palabras. Te indicaremos qué información es útil para evaluar el caso y cómo definir el alcance de una segunda opinión.
Odoo es una marca de sus respectivos titulares.